【終了】「地域の観光人材のインバウンド対応能力強化研修」の参加者募集

ページ番号1007121  更新日 令和3年3月1日

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 市では、コロナ終息後を見据えたインバウンド対応への取り組みとして、地域で観光に携わる方々を対象に「地域の観光人材のインバウンド対応能力強化研修」を開催します。

 この研修は、観光庁がインバウンド対応のプロである全国通訳案内士から講師を選定し、専用のカリキュラムを構築するもので、それぞれの対応レベルに応じた実践的な内容を学ぶことができます。また、インバウンド対応に特化した専用テキスト3冊と、8言語に対応するコミュニケーションシート8冊が無料配布されるなど、充実した内容となっています。

 ぜひご参加ください。

募集チラシ(表面)

募集チラシ(裏面)

1 開催日時

  1. 初級クラス 令和3年2月24日(水曜日) 午後1時30分~午後4時30分
  2. 中級クラス 令和3年2月25日(木曜日) 午後1時30分~午後4時30分

2 開催場所

ホテルサンルート須賀川 西館2階「牡丹」
(初級クラス、中級クラスとも)

3 参加費

無料

4 募集定員

各クラス30名(先着順)

5 研修内容

初級クラス

  • 外国人を恐れない心構えと、異文化への配慮
  • 多言語コミュニケーションシートの使い方
  • スマートフォン等を活用した多言語翻訳ツールの使い方
  • 可能な限り中学校で学ぶ英単語を中心とした、場面別の短いフレーズでの英会話
  • ロールプレイングを取り入れた初級英会話
  • 研修後の自習用教材や多言語対応のオンライン教材の紹介 など

中級クラス

  • 外国人対応の基本(異文化理解と接遇マナー、緊急事態に備える基本的な英語表現など)
  • 多言語コミュニケーションシートの使い方
  • スマートフォン等を活用した多言語翻訳ツールの使い方
  • 初級編よりも、正しく、丁寧な英語表現
  • 複雑な状況に対応できる英会話
  • 研修後の自習用教材や多言語対応のオンライン教材の紹介 など

詳細は、別添のチラシをご覧ください。

6 申込方法

別紙申込書により、メールまたはファクスでお申し込みください。

7 申込期日

令和3年2月15日(月曜日)まで

8 その他

 受付時の検温手指消毒マスク着用の徹底各席の間隔を十分に保つなど新型コロナウイルス感染症対策を講じて実施します。

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このページに関するお問い合わせ

文化交流部 観光交流課
〒962-8601 須賀川市八幡町135
観光振興係 電話番号:0248-88-9144 ファクス番号:0248-94-4563
交流推進係 電話番号:0248-88-9145 ファクス番号:0248-94-4563
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