オンラインでかんたん申請「職員によるマイナンバーカード申請サポート」

マイナンバーカード申請専用端末を利用して、職員がお客様の申請をサポートします。

無料で顔写真撮影、その場でオンライン申請ができます。申請条件や当日お持ちいただく書類によって二通りの受け取り方法をご案内しています。

• （注意）：オンライン申請ができるのは戸籍住民課のみです。長沼・岩瀬行政センターでは従来どおりの申請サポートが受けられます。
• （注意）：令和7年2月3日（月曜）から、受付時間を変更（正午～午後1時は受付休止）します。ご理解とご協力をお願いいたします。

申請時に「顔写真付きの身分証明書での本人確認」と「暗証番号の設定」を行うことで、マイナンバーカードを郵便で受け取れる申請方法です。
次の1～5のすべての条件を満たす方が利用できますのでご確認ください。

• 条件
  1. 本人が来庁できること。
  2. 申請時に「運転免許証と健康保険証もしくは資格確認書」または本人確認書類（A2点またはA1点とB1点）を提示できること。
  3. 申請時の住所で郵送するマイナンバーカードを受け取れること（引っ越しの予定がなく、郵便の転送をしていないこと）。
     （注意）：マイナンバーカードを受け取る前に須賀川市外に転出した場合は、転出先の市区町村で再度マイナンバーカードの申請が必要になります。
     また、市内で転居した場合は郵送での受け取りはできませんので、交付通知書が郵送されたら電話または市公式LINEで予約をして、戸籍住民課でお受け取りください。（平日にお受け取りの場合は予約不要）
  4. 通知カードをお持ちの方は、申請時に返納できること。

               （注意）：通知カードを紛失した場合は紛失届をご記入ください。

1. マイナンバーカードの再交付（更新）の場合は、申請時に現在のマイナンバーカードを返納できること。

• 申請場所
  戸籍住民課
• 受付時間
  平日の午前9時00分～正午、午後1時～午後4時00分まで（祝日・年末年始除く）
• 申請手続
  1. 須賀川市役所1階総合案内で「申請サポート（郵便で受け取る方法）」とご指定ください。番号札を発行してご案内します。
  2. 申請条件と必要書類の確認、受付をします。その際に通知カードやマイナンバーカードを返納していただきます。
  3. ご希望によりQRコード付き交付申請書の再発行をします。
  4. 専用端末でお客様の写真を撮影（無料）→お客様ご自身が申請書データをオンライン送信します。
  5. 暗証番号設定依頼書を記入して職員に提出して終了です。
  6. 申請からおおむね1か月後戸籍住民課からご自宅に簡易書留または本人限定郵便でマイナンバーカードを郵送します。
     （注意）：申請者の都合により郵送でお受け取りになれなかった場合は、戸籍住民課での受け取りになりますので、顔写真付きの本人確認書類をお持ちのうえお越しください。
• お持ちいただくもの
  1. 本人確認書類 「運転免許証と健康保険証もしくは資格確認書」または本人確認書類（A2点またはA1点とB1点）
  2. QRコード付きの交付申請書（お手元にない場合は再発行します）
  3. 通知カード
  4. マイナンバーカード（再交付の方のみ）

• （注意）：ご自分で持参した顔写真で申請したい場合はご相談ください。
• （注意）：長沼・岩瀬行政センターではオンライン申請はご利用できません。長沼・岩瀬行政センターで申請時来庁方式での申請を希望する方は1から5の書類と規定にあった顔写真を持参してご相談ください。

• 申請場所
  戸籍住民課
• 受付時間
  平日の午前9時00分～正午、午後1時～午後4時00分まで（祝日・年末年始除く）
• サポートの流れ
  1. 須賀川市役所1階総合案内で「申請サポート」とご指定ください。番号札を発行してご案内します。
  2.  受付後、必要書類を確認します。
  3.  ご希望によりQRコード付き交付申請書を再発行します。
     （顔写真付きの本人確認書類がある方は当日再交付できます。顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない方は、来庁前に戸籍住民課にご連絡ください。登録住所地に転送不要で郵送いたしますので、受け取ってからお越しください。）
  4. 職員が専用端末で写真撮影（無料）→お客様ご自身で申請書データをオンライン送信します。
  5.  申請からおおむね1か月後に戸籍住民課から交付通知書が郵送されますので、戸籍住民課窓口または長沼・岩瀬サービスセンターで受け取ります。
• お持ちいただくもの
  1. QRコード付きマイナンバーカード交付申請書
  2. 本人確認書類A1点またはB1点

• （注意）：ご自分で持参した顔写真で申請したい場合はご相談ください。
• （注意）：長沼・岩瀬行政センターではオンライン申請はご利用できません。長沼・岩瀬行政センターで交付時来庁方式での申請を希望する方は、本人確認書類、交付申請書、規定にあった顔写真を持参してご相談ください。

須賀川市内の企業や地域団体等で、申請者が2人以上の場合は、戸籍住民課職員が指定場所へ訪問する出張申請を受け付けます。
詳細についてはリンク先でご確認ください。